Incluso en 2017, Google Analytics sigue siendo una de las herramientas de análisis más utilizadas. El desarrollo constante de Google hace que apenas existan alternativas comparables. Sin embargo, si quiere utilizar el programa de análisis estadounidense en Alemania, hay una trampa: ¡las leyes alemanas de protección de datos no permiten su uso!
Adaptar Google Analytics a la protección de datos alemana es fácil
Pero, afortunadamente, no es tan grave. Si sigue estas 5 sencillas reglas, Google Analytics también puede utilizarse en Alemania:
Contrato de procesamiento de datos de pedidos con Google
Como operador de un sitio web que integra Google Analytics, usted celebra un contrato con Google como contratista para el procesamiento de datos por encargo. Esto ocurre en cuanto se integra Google Analytics. Para asegurar este contrato, Google ha redactado un contrato escrito que cumple con la ley alemana de protección de datos. Como operador de un sitio web, debe descargar este contrato de Google, rellenarlo y enviarlo a Google por duplicado. Google refrendará el contrato y devolverá una copia. Es imprescindible conservar este ejemplar.
Anonimizar direcciones IP con anonymizeIp
Por el momento, el código de seguimiento proporcionado por Google no cumple los requisitos de la protección de datos alemana. El problema es que en la configuración estándar, Google transmite la dirección IP completa del visitante a los servidores de Google en Estados Unidos. La dirección IP pertenece a los datos personales de un usuario y no puede ser facilitada sin más.
Pero ahora Google ofrece una forma de anonimizar la dirección IP. Para ello, la última parte de la IP se oscurece. Esto no nos molesta como operadores de sitios web. Para activar esta función, tenemos que ampliar el código de seguimiento de Google de la siguiente manera:
<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i[‚GoogleAnalyticsObject‘]=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,’script‘,’//www.google-analytics.com/analytics.js‘,’ga‘);ga('create', 'UA-XXXXXXX-X', 'website.de');
ga('set', 'anonymizeIp', true);
ga('send', 'pageview');</script>
Para WordPress, recomiendo el plugin "MonsterInsights", que ofrece esta configuración cómodamente en el área de administración.
Derecho de objeción
La protección de datos estipula que usted ofrece a sus visitantes la posibilidad de oponerse a la recogida de sus datos de usuario. Esto puede parecer complicado al principio, pero como Google también ofrece soluciones apropiadas aquí, la implementación es bastante sencilla.
Hay dos maneras de oponerse al uso de los datos. Ambos tienen que estar incorporados:
- Un complemento de desactivación proporcionado por Google
- Una cookie de exclusión voluntaria
El complemento de desactivación desactiva Google Analytics en el navegador de su visitante. Como operador de un sitio web, debe enlazar con este complemento (véase el punto 4).
La cookie de exclusión voluntaria puede configurarse haciendo clic en la política de privacidad (véase el punto 4) y también impide el seguimiento del visitante. Para que esta cookie surta efecto, debe insertarse el siguiente código Javascript antes del código de seguimiento de Google Analytics:
<script>
var gaProperty = ‚UA-XXXXXXX-X‘;
var disableStr = ‚ga-disable-‚ + gaProperty;
if (document.cookie.indexOf(disableStr + ‚=true‘) > -1) {
window[disableStr] = true;
}
function gaOptout() {
document.cookie = disableStr + ‚=true; expires=Thu, 31 Dec 2099 23:59:59 UTC; path=/‘;
window[disableStr] = true;
}</script>
Ampliar la política de privacidad para incluir Google Analytics
Si desea utilizar Google Analytics en su propio sitio web, es obligatorio ampliar la política de privacidad en consecuencia.
www.datenschutzbeauftragter-info.de recomienda el siguiente pasaje de texto. Allí también se tiene en cuenta el complemento de desactivación y la cookie de exclusión del punto 4:
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, en caso de que se active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:
<a href=“javascript:gaOptout()“>Google Analytics deaktivieren</a>Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/. Nos gustaría señalar que el código "anonymizeIp" se ha añadido a Google Analytics en este sitio web para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP).
Ahora llegamos al último punto:
Eliminación de datos antiguos
Las autoridades supervisoras de Alemania afirman que todos los datos de los usuarios recogidos antes de la conversión de estos 5 puntos eran ilegales y violaban las leyes alemanas de protección de datos. Por lo tanto, hay que eliminar una cuenta antigua de Google Analytics y crear una nueva.
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